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职场励志篇:如何在不讲道理的职场脱颖而出?
日期:2020-06-10 浏览

工作对我们每个人来说,已经不仅仅是生计。也能直接影响到我们每天的心情。对于一部分人来说,破解职场中的各种困境,成为我们日常工作的主要部分。


“在职场中,要么出色,要么出局”,这个道理人人都懂。没有人不希望做好工作,但是工作偏偏有各种各样的困境,让人意志消沉。


比如当你跟同事发生矛盾的时候,你摆事实讲道理,但是上司却更偏向另一个人。你给下属制定了激励计划,工资一加再加,可是下属却仍然不积极。


在这个根本就不讲道理的职场,我们该如何处理不顺心的工作?化解职场中难堪的境遇,迎来转机呢。


1.你的意见为什么得不到理解?


当你发现公司的业务或组织框架存在问题,并向上司及同事阐述发现问题的全过程时,你的想法和危机意识却得不到对方的重视。


2020年获得诺贝尔经济学奖的心理学家丹尼尔卡尼曼利用快速思考和缓慢思考两个词,说明了逻辑思考的难度。


人在面临抉择时,首先会无意识地透过直觉或情感作出反应。此时人对这一决策的喜恶已经决定。之后大脑会试图合理解释由自身情感决定,并带有个人偏好的决策。


你的意见得不到他人理解的原因在于人的认知结构存在着差异。人们往往会通过现有的知识网络及判断,处理并认识事物状况及谈话内容的信。


此外,外界的信息过于庞大,人的大脑不可能对其一一分析,因此会偷懒的通过直观推测这一剪辑信息的方式,减少自身处理信息的负担,这就造成了对事物认知的偏向。


情感的因素也对逻辑思维的偏向有一定的影响。


首先我们应该从对方发言态度和立场推测出对方为何不能理解自己的想法,为何对自己的方案表现出不悦,或者反对自己的方案。


然后我们需要发挥感同身受的能力,理解对方的处境。有时外界会觉得采取自保态度的组织或者个人并未认真对待工作。


但是这样的态度也是人性的一种体现,因此,我们应当将这些问题理解为无法用逻辑解决的情感问题,通过提高与对方感同身受的能力,可能会找到未曾想到的解决方案。


紧接着非常重要的是随机应变能力,这是一种完全不依赖逻辑寻求成果。


随时根据对方的情况或情绪灵动应对的智慧,当你能够灵活改变想法或者沟通方式时,对方的压力也会减少,这样有助于对方接纳自己的想法。


2.他们为什么没有积极性?


大家都了解任务,接下来就应该行动。但你却感受不到他们的积极性,看不到他们想要改变的迹象。


比如你是项目负责人,你的任务是向团队贯彻实施本次方针,取得相应的成果。并为成员设定了目标,并做好了周全的准备。事先与人事部门打过招呼,会给予达标成员额外奖金。


此时你还分别跟每个成员进行了单独谈话,向他们说明了该方针实施背景的,需要达成目标及达成目标后可获得的奖金。


但是几个月过去了,项目还是难以取得良好成果,组员看起来都在各司其职,这样整体上没有很大的干劲,无论怎么看,都觉得组员对项目缺乏积极性。


心理学研究认为,价值观能够使人产生行动,赋予行动的意义。因此,仅凭符合逻辑的说明,可能无法取得相关人员的认可,我们必须了解其所在组织拥有何种价值观,以便调动其积极性,落实我们的方案。


这价值观的概念是抽象的,甚至很多人都并未意识到自己拥有何种价值观。作为团队的负责人则必须判断出自己所带团队是属于哪类价值观,是否与行动相抵触。


如果这一价值观将阻碍新方针的落实,那么就要采取补救措施。这里面有两种方法,第一个是让组织成员找到价值观产生的,根本原因在保持原有的价值观的基础上寻求与新发生并存的行动方式


对自己的价值观进行改革,与员工达成新的统一目标,让员工行动取得成果,当员工获得成就感或回报以后,则逐渐推动新的价值观。


3.在多元化的职场,如何促使动机形成。


行动除了有价值观,还必须要有一定的动机,才能推动行动的产生。不同年龄人群对需求不同动机也各不相同。


比如五,六十岁左右的人,享受过集体的铁饭碗,认为工作资历,工作认真,按贡献,年资晋升最为重要。


三,四十岁的人在经历了社会经济的变革,人事制度的改革以后。更倾向于有稳定编制的工作,甚至牺牲自己的薪水来达到目的。


20岁出头的年轻人,出于自身的需要,对金钱的渴望更大。对于父辈用长时间,按部就班的积累金钱的方式并不理解。


弗雷德里克.赫茨伯格.在理论上开始将人的需求分为两种。这两种基本需求分别是希望避免痛苦和贫穷的动物需求,以及希望在精神上不断成长的人类需求,这两种需求的基础上,将满足职场需求的重要因素,总结成理论后得出的便是双因素理论。


这个理论将能够消除不满足的因素称为保健因素,将能够提高满足感的因素称为激励因素。那么金钱是属于保健因素,还是激励因素呢?


换句话说,金钱是否是推动人们行动的动机呢?


金钱的需求大小因人而异。有人对金钱有无限制的追求,有人只能维持生计就满足。超过自己要求的金钱,无法促使其形成动机。


比起金钱更难调动,后者积极性的反而是生活的充实度,工作的完成情况等金钱以外的因素


金钱也不是没有作用,当内在动机跟利益一致时,用金钱能够提升人的外在动机,让工作更有效率。


一个人对此项工作没有内在动机,即使在提高金钱也毫无益处,所以金钱不是万能的。


内在动机我们都知道,那就是自己的兴趣。做自己喜欢的事,无论怎样都不觉得累。那么外在动机该如何提升呢?作者介绍了三个阶段,第一是利用糖果和鞭子提升动机。第二是利用自尊心和羞耻心提升动机。第三次将自身目标和眼前的工作相联系,提升动机。


真正问题的解决者应以促使他人自发采取行动为目的,走出“我负责指示,你负责实施”的陈旧思维模式。在这个富于变化的时代,无论从提高动机还是经营层面来看。大多数人集思广义通过独立思考自发采取行动。且让成员之间保持联系,这才是真正解决问题者应该努力实施的目标。


“在工作的路上,也许我们的工作很平凡,只要你认真做好,平凡的工作也就不平凡”。


希望大家的职场生涯少些苦恼,多些勇气。这个世界上没有绝对的公平,职场也没有什么道理可讲。